Conditions d'Utilisation

Date de dernière mise à jour :

Bienvenue sur LumièreIntérieure (ci-après "le Site"), exploité par [Nom de l'entreprise/Personne] (ci-après "nous", "notre", "nos"). L'utilisation de ce Site et des services de coaching en croissance personnelle (ci-après "les Services") que nous proposons est soumise aux présentes Conditions d'Utilisation (ci-après "les Conditions"). Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre Site ou nos Services. En accédant ou en utilisant le Site ou les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos Services.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant ce Site, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez obtenu le consentement parental ou du tuteur légal pour utiliser le Site et les Services. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation du Site. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et nous.

2. Description des Services

LumièreIntérieure propose des services de coaching en croissance personnelle, incluant des séances individuelles, des programmes de groupe, des ateliers, et des ressources en ligne. Les spécificités de chaque service, y compris les tarifs, la durée et le contenu, sont détaillées sur les pages correspondantes du Site ou communiquées directement lors de la prise de contact. Nos services visent à vous accompagner dans votre développement personnel et professionnel, mais ne garantissent aucun résultat spécifique, celui-ci dépendant de votre propre engagement et de vos actions.

3. Utilisation du Site et des Services

Vous vous engagez à utiliser le Site et les Services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas utiliser le Site ou les Services :

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site ou aux Services, sans préavis, pour toute violation de ces Conditions.

4. Propriété Intellectuelle

Le Site et son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audios, ainsi que leur conception, sélection et arrangement) sont notre propriété, celle de nos concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété.

Ces Conditions vous permettent d'utiliser le Site pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre une partie du matériel de notre Site, sauf exceptions prévues par la loi ou avec notre consentement écrit préalable.

5. Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre Site et nos Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité.

Concernant les séances de coaching, nous nous engageons à maintenir la confidentialité de toutes les informations partagées, sauf si la loi l'exige autrement (par exemple, en cas de risque imminent pour vous-même ou pour autrui). Les détails spécifiques de la confidentialité dans le cadre du coaching seront abordés lors de la première séance ou dans un accord de coaching distinct.

6. Paiements, Remboursements et Annulations

Les tarifs pour nos Services sont indiqués sur le Site ou communiqués directement. Le paiement est généralement requis avant le début des séances ou des programmes, sauf accord contraire. Nous acceptons les modes de paiement spécifiés au moment de l'achat.

Notre politique de remboursement et d'annulation pour les Services est la suivante : [Insérer ici votre politique spécifique, par exemple : "Les annulations de séances doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance pour éviter des frais. Les remboursements pour les programmes peuvent être accordés au prorata sous certaines conditions, détaillées dans l'accord de service."]. Veuillez consulter les informations spécifiques fournies pour chaque Service ou nous contacter pour plus de détails.

7. Liens Vers des Sites Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou via de tels sites web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

8. Exclusion de Garanties

Le Site et les Services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le Site ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Nous ne garantissons pas que les informations obtenues grâce à l'utilisation du Site ou des Services seront exactes ou fiables.

Le coaching en croissance personnelle est un processus collaboratif. Bien que nous nous engagions à fournir un accompagnement de haute qualité, nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques. Votre succès dépend de nombreux facteurs, y compris votre propre effort, votre motivation et votre engagement dans le processus.

9. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas nous, nos affiliés, directeurs, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne serons responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser le Site ou les Services ; (ii) toute conduite ou contenu d'un tiers sur le Site ou les Services ; (iii) tout contenu obtenu à partir du Site ou des Services ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou l'altération de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours énoncé dans les présentes s'avère avoir échoué dans son objectif essentiel.

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant de ou liées à ces Conditions ou à votre utilisation du Site ou des Services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé, le cas échéant, pour l'accès ou l'utilisation des Services au cours des six (6) mois précédant la réclamation donnant lieu à une telle responsabilité.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser notre Site ou nos Services après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le Site et les Services.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de [Votre Pays/Région, par exemple, "France"], sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Notre manquement à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes des présentes Conditions resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Site et nos Services, et remplacent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Site et les Services.

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions, au Site ou aux Services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [Votre Ville/Région, par exemple, "Paris, France"].

12. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail à [Votre adresse e-mail de contact].